El Gestor de proyectos BI: Pieza central del Business Intelligence de su empresa

¿A qué se dedica el BI Project Manager? ¿Cuál es su grado de importancia dentro de la organización? ¿Qué habilidades técnicas y cualidades personales se le exigen?

Intentaremos dar contestación a todas estas preguntas en este post.

El BI Project Manager es el gestor o director de proyectos especializado en la implementación de soluciones de inteligencia de negocio y  tiene la responsabilidad de planificar, coordinar y supervisar la ejecución de proyectos relacionados con el despliegue de herramientas y sistemas de BI.

Se trata de un puesto estratégico dentro de la empresa debido a que sus proyectos (1) alcanzan a toda la organización y la alinean con los objetivos empresariales (2)  requieren de coordinación y consumo de recursos (tiempo, presupuesto y ocupación de talento) y (3) obligan a la dirección a liderar la siempre difícil gestión del cambio en la organización con el fin de conseguir una adopción exitosa de las nuevas tecnologías que introducen, que por otro lado y debido a su impacto en la competitividad, (4) pueden llegar a proporcionar una ventaja competitiva significativa.

Así pues, el Gestor de Proyectos de BI no solo se ocupa de la ejecución técnica, sino también de la estrategia, la alineación con la visión empresarial y la creación de valor a largo plazo.

A continuación detallamos las habilidades técnicas y cualidades personales que debe tener:

• Conocimientos profundos de BI: El gestor debe comprender los conceptos y herramientas de BI, incluyendo bases de datos, análisis de datos, visualización y procesos ETL (extracción, transformación y carga).
• Visión Estratégica: Debe comprender cómo la inteligencia de negocio se alinea con los objetivos estratégicos de la empresa y cómo puede impulsar la toma de decisiones informada.
• Habilidades de Comunicación: El gestor debe ser capaz de comunicarse eficazmente con los equipos técnicos, los usuarios finales y los líderes empresariales para garantizar una implementación exitosa.
• Gestión del Cambio: La implementación de BI a menudo implica cambios en los procesos y la cultura organizativa. El gestor debe ser capaz de gestionar estos cambios y garantizar la adopción exitosa.
• Capacidad Analítica: Debe ser capaz de analizar datos y comprender las necesidades específicas de la empresa para diseñar soluciones de BI efectivas.
• Enfocado en Resultados: El gestor debe centrarse en los resultados y asegurarse de que la implementación de BI cumpla con los objetivos establecidos.
• Flexibilidad y Adaptabilidad: Dado que la tecnología y las necesidades empresariales evolucionan constantemente, el gestor debe ser flexible y capaz de adaptarse a los cambios.
• Gestión del Equipo: Debe liderar y motivar al equipo de implementación, asignar tareas y garantizar la colaboración efectiva.
• Resolución de Problemas: El gestor debe ser capaz de identificar y resolver problemas durante la implementación, ya sea relacionados con la infraestructura, los datos o el rendimiento.
• Compromiso con la Calidad: La implementación de BI debe cumplir con altos estándares de calidad. El gestor debe asegurarse de que los entregables sean precisos y útiles.

Como le hemos mostrado, se trata de un perfil altamente estratégico que debe combinar habilidades técnicas, visión estratégica y habilidades interpersonales para lograr el éxito en la transformación digital de su empresa.

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