El reto de alinear a la plantilla con el desarrollo digital de la empresa

La alineación de los empleados con la política de desarrollo digital de la empresa es uno de los principales retos en el proceso de transformación digital. A continuación, exploraremos algunos caminos para conseguir que todos los miembros de la organización se comprometan y adopten esta nueva cultura digital y explicaremos cómo utilizar la Dirección por Objetivos para mejorar la colaboración y el seguimiento.

Índice

• Importancia de la alineación con la política de desarrollo digital
• Paso 1: Comunicación clara y coherente
• Paso 2: Capacitación continua y formación en herramientas digitales
• El papel de Power BI en la formación
• Paso 3: Definir metas claras y alcanzables
• Uso de KPIs y OKRs y su representación y seguimiento vía Power BI
• Paso 4: Fomentar una cultura de colaboración y retroalimentación
• Paso 5: Recompensas e incentivos
• Conclusión

Importancia de la alineación con la política de desarrollo digital

La transformación digital no puede lograrse sin el apoyo de todos los empleados. Una empresa puede tener las mejores herramientas y estrategias, pero si los empleados no están comprometidos con la política de desarrollo digital, los esfuerzos de digitalización fracasarán.

Beneficios de una alineación efectiva

• Mayor productividad: Cuando todos los empleados entienden y utilizan las herramientas digitales, las tareas se completan de manera más eficiente.
• Adaptabilidad: Los empleados alineados con la estrategia digital son más flexibles ante cambios tecnológicos, facilitando la implementación de futuras innovaciones.
• Mejora la toma de decisiones: Se incrementa la confianza en la información obtenida mediante la explotación de los datos de la empresa, se mejora la compartición de los datos entre departamentos lo que facilita la desaparición de los silos de información y en definitiva se mejora la toma de decisiones.

Paso 1: Comunicación clara y coherente

El primer paso para alinear a los empleados con la política de desarrollo digital es asegurarse de que comprendan qué es y por qué es importante. Una comunicación clara y coherente desde la dirección hacia todos los niveles de la empresa es esencial para que todos los empleados comprendan el propósito de la transformación digital.

Estrategias de comunicación efectiva

• Reuniones periódicas: Explicar los beneficios del desarrollo digital y cómo afectará a cada área.
• Boletines informativos: Mantener a los empleados informados sobre avances en la transformación digital.
• Ejemplos prácticos: Mostrar cómo las herramientas que se van implementado van mejorando los procesos y tiempos en otros departamentos.

Paso 2: Capacitación continua y formación en herramientas digitales

La capacitación continua y la formación en herramientas digitales son fundamentales para alinear a la plantilla con la política de desarrollo digital de una empresa. En un mundo empresarial en constante cambio, es crucial que los empleados se mantengan actualizados con las últimas tecnologías y tendencias. Esto les permite adaptarse rápidamente a nuevas herramientas y procesos, asegurando que la empresa siga siendo competitiva.

Además, la formación en herramientas digitales mejora la productividad y la eficiencia. Cuando los empleados saben cómo utilizar de manera efectiva las tecnologías disponibles, las operaciones se vuelven más fluidas y eficientes. Esto no solo optimiza el tiempo y los recursos, sino que también puede llevar a una mayor satisfacción laboral.

La capacitación continua también fomenta la innovación. Al proporcionar a los empleados las habilidades necesarias para explorar nuevas ideas y soluciones, se crea un entorno propicio para la creatividad y el desarrollo de proyectos innovadores. Esto es vital para cualquier empresa que desee mantenerse a la vanguardia de su sector.

Paso 3: Definir metas claras y alcanzables

Establecer objetivos claros y alcanzables es fundamental para garantizar que los empleados se mantengan alineados con la estrategia digital y para fijar estas metas la herramienta ideal es la Dirección por Objetivos.

La Dirección por Objetivos es una metodología que busca alinear los esfuerzos de todos los empleados hacia los mismos resultados y se focaliza en la definición de metas claras y medibles a lo largo de una organización, partiendo desde la dirección y yendo aguas abajo hasta alcanzar a toda la plantilla. 

Si desea profundizar en esta metodología y saber más de sus beneficios le invitamos a leer el siguiente post: Dirección por Objetivos: Definiciones de Medida, Métrica, KPI, KGI y OKR.

Beneficios de la Dirección por Objetivos

• Alineación estratégica: Permite que cada equipo trabaje en función de las metas generales de la organización.
• Mejora en el rendimiento: Al tener objetivos claros y definidos, se optimiza la eficiencia y productividad.
• Monitoreo y ajustes: Permite realizar ajustes rápidos basados en el rendimiento en tiempo real.

Paso 4: Fomentar una cultura de colaboración y retroalimentación

La transformación digital no debe ser un esfuerzo aislado. Fomentar una cultura de colaboración entre equipos es clave para que todos trabajen hacia un objetivo común.

Estrategias para fomentar la colaboración

Plataformas digitales: Utilizar herramientas colaborativas como teams para fomentar la comunicación grupal, los tableros Kanban para fomentar la colaboración en la planificación y ejecución de proyectos o  Power BI para compartir información, análisis y descubrimientos sobre los datos de la propia empresa.

Sesiones de retroalimentación: Reunir a equipos para discutir cómo la digitalización está impactando sobre sus procesos y para que los asistentes pongan en común qué mejoras consideran que pueden efectuarse para paliar posibles efectos negativo.

Paso 5: Recompensas e incentivos

Incentivar a los empleados para que adopten plenamente la estrategia de desarrollo digital puede ser un catalizador clave para el éxito. Al recompensar la participación activa y el uso eficiente de las herramientas digitales, se crea una motivación adicional.

Tipos de incentivos

• Bonificaciones: Recompensar a los empleados que demuestren una adopción eficiente de las nuevas tecnologías implementadas por la empresa.
• Reconocimiento: Premiar públicamente los esfuerzos de aquellos que promuevan la cultura digital en la empresa.
• Oportunidades de desarrollo: Ofrecer cursos o certificaciones avanzadas para aquellos interesados en profundizar su conocimiento en herramientas digitales.

Conclusión

Lograr que todos los empleados se alineen con la política de desarrollo digital de la empresa requiere una combinación de comunicación efectiva, formación continua, metas claras y colaboración.

Herramientas como Power BI juegan un papel crucial en este proceso, ya que permiten a los empleados acceder a datos relevantes en tiempo real, facilitando la toma de decisiones y mejorando la eficiencia operativa. Con los incentivos adecuados y una cultura digital sólida, el éxito de la transformación digital estará al alcance de su organización.